Términos y condiciones concurso

• Por la compra de un tiquete Viva en www.vivaair.com con destino a Leticia, redime una noche en el hotel Amazon On vacation. Se dará la habitación que esté disponible en el sistema, si el hotel este lleno para la fecha seleccionada se podrá escoger otra fecha hasta la fecha de finalización de la promoción. En ningún caso se compensará el uso de la noche en el hotel en dinero, y, en caso de no usar la noche se perderá el beneficio. 
• Promoción vigente entre 6 de agosto al 15 de septiembre, 2022 
• Valido para usar el código: 6 de agosto al 30 de noviembre 2022 
• Valido para reservas en www.onvacation.com con el código promocional: viva 
• Plan de alimentación completo en el hotel Desayuno, almuerzo, cena, bebidas y cócteles (sujeto a horarios). No incluye: Contribución de ingreso a Leticia. Aplican condiciones y restricciones. Consúltalas en la página web  https://www.onvacation.com/Destinos/Nacionales/Amazonas/Hotel-Amazon  
• Para hacer uso del código: 
• Ingresa a www.onvacation.com 
• Seleccionar el destino Leticia – Colombia 
• Ingresar la fecha de tu llegada y salida del hotel (recuerda que la fecha para el uso del código es entre la fecha de publicación y el 30 de noviembre de 2022) 
• Ingresa el promocode Viva  
• Disfruta del mejor hotel verde del Amazonas 
• No aplica para grupos. 
• No es acumulable con ninguna otra promoción. 
• No es redimible en dinero u otros servicios. 
• El presente beneficio no compromete a VIVA y por lo tanto esta solo ostentara la responsabilidad que se desprende del contrato de transporte. 
• Por cada tiquete aéreo comprado (por persona) se tendrá una noche de beneficio

TÉRMINOS Y CONDICIONES CONCURSO ¡AMOR Y AMISTAD SE CELEBRA CON TU COMBO! 

 Instagram @viajerohostels y @vivaairco 

“¡AMOR Y AMISTAD SE CELEBRA CON TU COMBO!” es una actividad organizada por Fast Colombia S.A.S. (en adelante VIVA) y EL Viajero Hostels S.A.S.E.; por medio de la cual se busca premiar a una persona, que será seleccionada para disfrutar el premio conforme a los siguientes términos y condiciones:  

PARTICIPANTES  

1. Podrán participar personas mayores de 18 años de edad con domicilio en Colombia. 
2. Personas naturales con cuentas de Instagram con menos de 10.000 seguidores. 
3. Personas que cumplan con la dinámica que será anunciada por redes sociales y los pasos indicados en la publicación correspondiente, descritos a su vez en la Dinámica del punto III de estos términos y condiciones.  
4. La participación de empleados o proveedores de Viajero Hostels y Viva está prohibida.  
5. No pueden participar colaboradores activos de Viva ni de El Viajero Hostels S.A.S.E. 

DURACIÓN 

1. Concurso válido desde las 11:00 AM del 10 de septiembre de 2022 hasta las 23:59 pm del 18 de septiembre de 2022 (Hora local de Colombia)  
2. Se comunicarán los ganadores en un post e historias en las cuentas de Instagram de @vivaairco el día 22 de septiembre de 2022 a las 5:00 p.m. 

DINÁMICA  

1. Debes seguir a las cuentas @vivaairco - @viajerohostels   
2. Darle like a este post. 
3. Etiqueta a los 3 amigos con los que te vas a ir a disfrutar de este parche. 
4. Cuéntanos en los COMENTARIOS cuál ha sido el peor regalo que has recibido de Amigo Secreto y por qué. 
5. La persona participante debe tener público su perfil de Instagram. 
6. Cada participante es responsable del contenido de su publicación y con su participación, garantiza de manera expresa que la anécdota publicada es real y que no está vulnerando derechos de terceros; en consecuencia, se hace responsable de cualquier eventual reclamación que sea recibida por los organizadores en esta materia. 

SELECCIÓN DE GANADORES  

1. Se seleccionará un (1) único participante ganador y tres (3) suplentes en caso de que el participante ganador no pueda recibir el premio, bien sea por falta de cumplimiento de las condiciones o porque no pueda hacer uso del mismo, conforme las condiciones descritas en este documento.   
2. El ganador será elegido el día 21 de septiembre de 2022 por un jurado compuesto por cinco personas a saber: (i) coordinador de comunicaciones de Viva (ii) coordinador de redes sociales de Viva, (iii) coordinador de redes sociales, (iv) director de marketing de Viajero Hostels y (v) productora audiovisual de Viajero Hostels.  
   
3. Los criterios de selección que se tendrán en cuenta para elegir a los ganadores son: 

• Anécdota 50% 
• Humor 20% 
• Redacción 10% 
• Likes en el comentario 20% 

PREMIO 

 El premio consiste en dos (2) noches para cuatro (4) personas en cualquiera de los 8 hostales de Viajero Hostels con sede en Colombia a elección del ganador: Bogotá, Cali, Cartagena, Medellín, Salento, San Andrés, Santa Marta o Tayrona. El premio incluye:   

1. Acomodación privada para el ganador y tres acompañantes.  

• Dependiendo del hostel elegido por el ganador la acomodación se brindará en (i) una habitación privada de 2 camarotes, o (ii) en habitación privada de dos camas dobles o (iii) en 2 habitaciones separadas para 2 personas. En todos los casos la habitación será destinada exclusivamente para los ganadores.  
• La reserva de la acomodación debe hacerse con mínimo 1 mes de anticipación a la fecha de viaje 
• La disponibilidad de acomodación privada está sujeta a disponibilidad en el destino y fechas elegidas por los ganadores. 

1. Desayuno. 

• Se incluyen los desayunos para el ganador y sus tres acompañantes, por cada una de las noches de estadía; Es decir, en total ocho (8) desayunos individuales. 
• El desayuno incluido en el premio será un desayuno estándar, conforme las opciones disponibles en el hostel seleccionado por el ganador.    
• No se incluyen bebidas ni solicitudes adicionales. En caso de que sean solicitadas deberán ser asumidas por el ganador.  

1. Cuatro (4) Tiquetes Aéreos de ida y regreso  

• Tiquete ida y regreso, con valor de impuestos y tasas incluidos, para cuatro (4) personas desde cualquier destino Viva nacional hacia la ciudad del hostal elegido.  
• La salida debe ser desde una ciudad que Viva tenga ruta actualmente activa.  
• Si la persona no vive en una ciudad "Destino Viva" debe costearse el transporte hasta alguna ciudad en donde tengamos operación. 
• Cada tiquete incluye la posibilidad de transportar en el avión una Mochila gratuita (artículo personal de 410 kilogramos) y un equipaje en cabina de máximo 12 kilogramos.  

1. CONDICIONES DE USO: 

• Los ganadores deberán viajar entre el 22 de septiembre de 2022 y el 30 de septiembre de 2023.  
• Fechas bloqueadas para viajar: 
• Fines de semana con festivo/feriado de 2022 y 2023 (para noches de viernes, sábado y domingo)  
• Del 16 diciembre 2022 al 14 enero 2023 
• Del 01 al 08 abril 2023 
• Feria de flores, es decir entre 01 al 17 de agosto 2023. (esta restricción aplica para destino Medellín)  
• San Petronio, es decir entre el 10 al 25 de agosto 2023. (esta restricción aplica para destino Cali)  
• Los ganadores deberán redimir su premio antes del 30 de agosto de 2023. 
• El premio es personal e intransferible.  
• Los componentes de los boletos no pueden ser sustituidos.  
• El premio puede ser redimido desde cualquier destino VIVA en Colombia.  
• No incluye costos de desplazamiento desde o hacia el aeropuerto.  
• El participante es el responsable de llegar hasta la terminal aérea más cercana y de cubrir los costos asociados, así como también  hospedaje y alimentación en caso de que se apliquen escalas. 
• No incluye gastos de hospedaje, alimentación y/o transporte adicionales a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones. 
• No incluye la tarjeta de turismo de ingreso a la Isla de San Andrés 
• En caso de que la persona ganadora no se contacte con los organizadores dentro de las 48 horas siguientes a su elección, se asignara el premio al ganador suplente que le suceda. 
• El premio no puede ser vendido, intercambiado, cedido a título gratuito u oneroso, ni transferido a terceros, ni reembolsado o canjeado por un valor en efectivo.   
• Si el ganador no usa el premio, en las condiciones pactadas este se perderá. Una vez seleccionadas las fechas no se permitirán cambios.  
• El ganador es el único responsable de informarse sobre las restricciones, permisos y demás requisitos de entrada y salida del origen y destino. Asimismo, es el único responsable de contar con toda la documentación necesaria para viajar.  
• Todos los viajeros deben ser mayores de edad. 
• No se incluyen transportes internos, almuerzos, cenas y bebidas adicionales. 

1. Cancelaciones, demoras y reprogramaciones. 
   En el curso de la redención de los tiquetes pueden existir cancelaciones, reprogramaciones o demoras en los vuelos, los cuales, serán tratados de conformidad con la normatividad aplicable, sin que por este motivo se incurra en un incumplimiento de los términos y condiciones del presente concurso, ni surjan deberes de indemnización a cargo de la aerolínea, o reposición del premio.  
   
   ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES:  
   La participación en esta actividad de redes sociales de los organizadores supone la aceptación integra, plena e incondicional de estos términos y condiciones por parte de cada participante, así como el uso de sus datos personales. 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

1. El tratamiento de datos personales derivado de la presente actividad se hará de acuerdo con la ley 1581 de 2012 y la política de privacidad de Viva disponible para consulta en https://www.vivaair.com/#/co/es/informacion-legal_politica-de-privacidad.  
2. De conformidad con lo anterior, las participantes y los promotores aceptan y manifiestan conocer sus derechos y deberes, los cuales proceden de acuerdo con lo dispuesto en las normas aplicables y la política de privacidad de la aerolínea y de los demás organizadores cuando estos cuenten con una política de tratamiento de datos y/o privacidad. 
3. La finalidad del tratamiento de datos personales será el desarrollo de la actividad y el otorgamiento las prestaciones y premios correspondientes. De igual forma, los datos personales de los participantes y el ganador podrán ser tratados, para realizar actividades de mercadeo, posicionamiento de marca y/o publicidad que se consideren pertinentes los organizadores y cualquier otra finalidad expresamente señalada en sus políticas de privacidad.  
4. Los participantes autorizan expresamente el tratamiento de sus datos personales que sean revelados durante la participación de la actividad.   
5. Se informa que ningún dato personal será divulgado a terceros, salvo por aquellos datos que hagan parte de la publicación que se utilice para participar en esta actividad o aquellos que sean de naturaleza pública. 

CONSIDERACIONES ADICIONALES: 

1. Se reitera que el premio es personal e intransferible y no se podrá redimir en dinero. 
2. La renuncia o imposibilidad de utilizar el premio que pudiera corresponder a algún participante no dará derecho de indemnización, compensación o transferencia alguna en dinero o especie a cargo de los organizadores.  
3. En caso de renuncia o imposibilidad de uso del premiso, en la medida de los posibles se asignará a otro participante.  
4. La identidad de los participantes se acreditará sólo por medio de documentos oficiales  en su versión original.  
5. No se aceptarán comentarios ofensivos o de índole sexual, político, religioso o con contenido que incite al odio, discriminación o insultos que puedan denigrar o atentar contra los derechos y el respeto a alguna persona, sea natural o jurídica.  
6. En caso de presentarse alguna sospecha de fraude, mala fe, conflicto de interés, discriminación hacia cualquier tipo de grupo o individuo, agresión o cualquier otra conducta indebida el participante será eliminado e informado por alguno de los datos de contacto provistos. 
7. Esta actividad no compromete ni es administrada por las plataformas de redes sociales en donde es divulgada.  
8. La participación es gratuita.  
9. Nos reservamos el derecho de eliminar a los participantes por cualquier motivo razonable y debidamente justificado.  
10. Se anularán las participaciones que no cumplan con todos los requisitos solicitados. Viva se reserva el derecho de suspender o eliminar uno o varios participantes, en el caso de detectar alguna acción fraudulenta.